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고객센터 문의 상담원에게 확인하는 빠른 답변

넥슨 고객센터
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메이플스토리 고객센터
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* 주말 및 법정공휴일 휴무

넥슨 에러복구프로그램은 아래의 경우에 설치해주세요.

• 넥슨 로그인이 실패 시
• 넥슨 모듈 패치 시 실패 시
• 게임실행 및 패치 실패 및 오류 시

넥슨에러복구프로그램 download

1. 에러복구 프로그램을 다운받아 저장하세요.
2. 프로그램을 실행시켜, [복구시작]버튼을 클릭 하세요.
3. 자동으로 넥슨닷컴 관련 모듈을 삭제한 후 재설치 합니다.
4. 완료 후 넥슨닷컴으로 들어오셔서 로그인하신 뒤 게임을 이용하실 수 있습니다.
5. *주의 지정PC 서비스를 이용하실 경우, 에러복구프로그램 설치 후 지정PC 재등록을 해주셔야 합니다.

위 방법으로도 문제가 해결되지 않고 오류가 발생하는 경우에는 아래방법으로 문의해 주세요.
에러 복구 프로그램에서 문제가 발생하면 로그파일이 생성됩니다. 프로그램을 저장한 폴더에 가서
로그 파일(Nexon_Repair.log)을 복사하신 후 우측 문의메일 보내실 때 첨부해서 보내주세요.