skip to contents

공지사항

넥슨 공지

개인정보취급방침 변경 안내

카테고리
[공지]
등록일
2013-02-08
조회수
11640

안녕하세요, 넥슨회원여러분.

 

 

<개인정보취급방침>이 2013년 2월 18일자로 변경 됩니다.

 

회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어
서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

 

 

○ 변경 대상
넥슨 기존회원 개인정보취급방침, 넥슨 멤버스 회원 개인정보취급방침

 

 

○ 변경 이유
본인인증서비스 도입에 따른 개인정보취급방침 변경

 

 

○ 변경 내용
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 고유식별정보의 처리
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보 제공 및 공유
7. 수집한 개인정보의 위탁
10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
13. 기타

 

 

○ 적용 일시
- 2013년 2월 18일

 

 

○ 상세 내용

 

 

[넥슨멤버스 개인정보취급방침]

 

변경전

변경후

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
○ 수집항목 :  ID(이메일, 휴대폰번호) ~(중략)~
 14세미만 및 만18세미만 수집항목 : 주민등록번호, 법정대리인 주민등록번호

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
○ 수집항목 :  ~(중략)~ 연계정보, 중복가입정보, /외국인 정보
 14세미만 및 만18세미만 수집항목 : 주민등록번호(오프라인 수집), 법정대리인 주민등록번호(오프라인 수집)

2. 고유식별정보의 처리
2)
회사는 아래 각호의 용도로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
① 게임산업진흥에 관한 법률에 따라 지정된 분류등급별 게임서비스의 제공
② 청소년보호법에 따른 만14세 미만 아동의 구분

실명확인 및 본인확인, 거래 및 결제서비스 사용을 위한 의무준수
④ 중복가입의 확인
⑤ 현물 경품 당첨자의 제세공과금 부과
⑥ 불만처리 등 민원처리

2. 고유식별정보의 처리
2)
회사는 아래 각호의 용도로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
① 거래 및 결제서비스 사용을 위한 의무준수

② 현물 경품 당첨자의 제세공과금 부과
③ 불만처리 등 민원처리

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1)
회원의 관리
ο 신용평가기관을 통한 실명확인 및 본인확인 : 실명확인값, 아이핀 정보, 휴대폰번호, 이동통신사명
~(
중략
)~
ο 만14세 미만 아동과 만18세 미만 청소년의 개인정보 수집에 따른 이용자 및 법정대리인인 등의 정보 및 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인의 확인 : ID, 이름, 주민등록번호, 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호 및 이동통신사 정보법정대리인 전화번호, 법정대리인 이메일 주소, 법정대리인 인증정보,
법정대리인 주민등록번호
~(중략)~
ο 중복가입의 확인 : 성명, 인증정보, ID(이메일, 휴대폰번호)

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1)
회원의 관리
ο 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인확인 : 실명확인값, 아이핀 정보, 휴대폰번호, 이동통신사명, 생년월일, 성별, 성명, 연계정보, 중복가입정보, /외국인 정보
~(
중략)~
ο 만14세 미만 아동과 만18세 미만 청소년의 개인정보 수집에 따른 이용자 및 법정대리인인 등의 정보 및 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인의 확인 : ID, 이름, 주민등록번호(오프라인 수집), 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호 및 이동통신사 정보법정대리인 전화번호, 법정대리인 이메일 주소, 법정대리인 인증정보,법정대리인 주민등록번호(오프라인 수집
)
~(
중략
)~
ο 중복가입의 확인 : 성명, 인증정보, ID(이메일, 휴대폰번호), 중복가입 정보

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
○ 보존 항목 : ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 비밀번호, 영문이름, 생년월일, 성별, 실명확인값, 인증정보, 아이핀 정보, 이름, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 집전화번호, 주소, 학교, 자기소개, 주민등록번호, 은행계좌정보, 신용카드 정보, 접속일시, 접속지 정보, 불량 이용 기록, PC 사양 정보 , 서비스 이용기록, 법정 대리인 정보

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
○ 보존 항목 : ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 비밀번호, 영문이름, 생년월일, 성별, 실명확인값, 인증정보, 아이핀 정보, 이름, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 집전화번호, 주소, 학교, 자기소개, 은행계좌정보, 신용카드 정보, 접속일시, 접속지 정보, 불량 이용 기록, PC 사양 정보 , 서비스 이용기록, 법정 대리인 정보

6. 개인정보 제공 및 공유
2)
회사는 이용자에 대하여 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.
~(
중략
)~
○ 제공정보의 이용 목적 : 모바일 서비스, 게임서비스 제공

ο 제공 대상 : ()네오플, ()JCE, ()세시소프트, ()엔도어즈, ()KOG
ο 제공하는 개인정보 항목 : ID(이메일), 주민등록번호 앞 7자리, 성별, 나이

6. 개인정보 제공 및 공유
2)
회사는 이용자에 대하여 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.
~(
중략
)~
○ 제공정보의 이용 목적 : 모바일 서비스, 게임서비스 제공

ο 제공 대상 : ()네오플, ()JCE, ()세시소프트, ()엔도어즈, ()KOG
ο 제공하는 개인정보 항목 : ID(이메일), 생년월일, 성별, 나이, /외국인 정보

7. 수집한 개인정보의 위탁
1)
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
○ 제공정보의 이용 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인

ο 제공 대상 :NICE 신용평가정보㈜, 서울신용평가정보㈜

7. 수집한 개인정보의 위탁
1)
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
○ 제공정보의 이용 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인

ο 제공 대상 :NICE 신용평가정보㈜, 서울신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
~(
중략
)~
○ 관리적 대책

~(
중략)~
④ 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
~(
중략
)~
○ 관리적 대책

~(
중략)~
④ 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

13. 기타
개정일 : 2012 12 11
시행일 : 2012 12 18

13. 기타
개정일 : 2013 02 08
시행일 : 2012 02 18

 

 

 [넥슨 기존회원 개인정보취급방침]

 

변경전

변경후

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
~(
중략)~
○ 만14세이상 필수수집항목 : ID, 비밀번호, 영문이름, 성명, 주민등록번호 or 아이핀 정보, 닉네임, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 이메일 주소, 개인식별정보, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답

○ 만14세미만 필수수집항목 : ID, 비밀번호, 영문이름, 성명, 주민등록번호 or 아이핀 정보, 닉네임, 휴대폰번호, 이메일 주소, 개인식별정보, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 법정대리인 이름, 법정대리인 주민등록번호, 법정대리인 이메일 주소, 법정대리인 전화번호, 법정대리인 휴대전화번호, 이동통신사정보

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
~(
중략)~
○ 만14세이상 필수수집항목 : ID, 비밀번호, 영문이름, 성명, 아이핀 정보, 닉네임, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 이메일 주소, 개인식별정보, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 연계정보, 중복가입정보, /외국인 정보

○ 만14세미만 필수수집항목 : ID, 비밀번호, 영문이름, 성명, 주민등록번호(오프라인 수집), 아이핀 정보, 닉네임, 휴대폰번호, 이메일 주소, 개인식별정보, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 법정대리인 이름, 법정대리인 주민등록번호(오프라인 수집), 법정대리인 이메일 주소, 법정대리인 전화번호, 법정대리인 휴대전화번호, 이동통신사정보, 연계정보, 중복가입정보, /외국인 정보

2. 고유식별정보의 처리
~(
중략)~
2)
회사는 아래 각호의 용도로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다
.
① 게임산업진흥에 관한 법률에 따라 지정된 분류등급별 게임서비스의 제공
② 청소년보호법에 따른 만14세 미만 아동의 구분

실명확인 및 본인확인, 거래 및 결제서비스 사용을 위한 의무준수
④ 중복가입의 확인
⑤ 현물 경품 당첨자의 제세공과금 부과
⑥ 불만처리 등 민원처리

2. 고유식별정보의 처리
~(
중략)~
2)
회사는 아래 각호의 용도로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다
.
① 거래 및 결제서비스 사용을 위한 의무준수

② 현물 경품 당첨자의 제세공과금 부과
③ 불만처리 등 민원처리

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1)
회원의 관리
~(
중략)~
ο 신용평가기관을 통한 실명확인 및 본인확인 : 성명, 주민등록번호 or 아이핀 정보

~(
중략)~
ο 연령제한 서비스의 제공 : 주민등록번호 앞자리

ο 만14세 미만 아동의 개인정보 수집시 법정대리인인 등의 동의여부 확인 및 미성년자의 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인의 확인 : 법정대리인 이름, 법정대리인 주민등록번, 법정대리인 이메일 주소, 법정대리인 전화번호, 법정대리인 휴대전화번호
ο 불만처리 등 민원처리 : ID, 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 신분을 확인할 수 있는 증서
~(
중략)~
ο 비밀번호 분실 시 임시비밀번호의 발급 및 본인확인 : 비밀번호 열쇠 질문, 비밀번호 열쇠 답, 이름, 주민등록번호, 아이핀정보, 휴대폰번호, 이동통신사명, 자주쓰는 이메일

ο 분쟁조정·해결을 위한 기록보존 :  ID, 비밀번호, 영문이름, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 성명, 주민등록번호 ~(중략)~
ο 중복가입의 확인 : 성명, 주민등록번호, ID

2) 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금의 정산
~(
중략)~
ο 콘텐츠 제공 : ID, 닉네임, 영문이름, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 이메일 주소, 휴대폰번호, 주민등록번호, 불량이용기록, 서비스이용기록, IP정보, 접속일시

~(
중략)~
ο 금융거래 본인 인증 : 성명, 주민등록번호, 아이핀 정보, 휴대폰번호, 개인식별정보

~(중략)~

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1)
회원의 관리
~(
중략)~
ο 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인확인 : 성명, 아이핀 정보, 휴대폰번호, 이동통신사명, 성별, 생년월일, 성별, 연계정보, 중복가입정보, /외국인 정보

~(
중략)~
ο 연령제한 서비스의 제공 : 생년월일

ο 만14세 미만 아동의 개인정보 수집시 법정대리인인 등의 동의여부 확인 및 미성년자의 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인의 확인 : 법정대리인 이름, 법정대리인 주민등록번호(오프라인 수집), 법정대리인 이메일 주소, 법정대리인 전화번호, 법정대리인 휴대전화번호
ο 불만처리 등 민원처리 : ID, 이름, 주민등록번호(오프라인 수집), 이메일주소, 신분을 확인할 수 있는 증서
~(
중략)~
ο 비밀번호 분실 시 임시비밀번호의 발급 및 본인확인 : 비밀번호 열쇠 질문, 비밀번호 열쇠 답, 이름, 아이핀정보, 휴대폰번호, 이동통신사명, 자주쓰는 이메일

ο 분쟁조정·해결을 위한 기록보존 :  ID, 비밀번호, 영문이름, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 성명, 주소, 주민등록번호(오프라인 수집) ~(중략)~
ο 중복가입의 확인 : 성명, 인증정보, ID, 중복가입정보

2) 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금의 정산
~(
중략)~
ο 콘텐츠 제공 : ID, 닉네임, 영문이름, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 이메일 주소, 휴대폰번호, 불량이용기록, 서비스이용기록, IP정보, 접속일시, 성별, 인증정보, 생년월일

~(
중략)~
ο 금융거래 본인 인증 : 실명확인값, 아이핀 정보, 휴대폰번호

~(중략)~

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
1)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 ~(중략
)~
○ 보존 항목 : ID, 비밀번호, 영문이름, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 성명, 주민등록번호,  ~(중략)~

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
1)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 ~(중략
)~
○ 보존 항목 : ID, 비밀번호, 영문이름, 비밀번호열쇠질문, 비밀번호열쇠답, 성명,  ~(중략)~

6. 개인정보 제공 및 공유
~(
중략)~
ο 제공 대상 : ()네오플

ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 이름, 주민등록번호, 성별, 나이, 전화번호, 휴대폰번호, 아이핀 정보, 이메일, 클라이언트 IP
~(
중략
)~
ο 제공 대상 : (
)JCE
ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 이름, 주민등록번호앞7자리, 성별, 나이, 클라이언트
IP
~(
중략
)~
ο 제공 대상 : ()세시소프트

ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 주민등록번호앞7자리, 성별, 나이, 클라이언트IP
~(
중략
)~
ο 제공 대상 : ()엔도어즈

ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 주민등록번호앞7자리, 성별, 나이휴대폰번호, 이메일, 주소, 전화번호, 이름, 접속기록, IP, 자기소개
~(
중략)~
ο 제공 대상 : (
)KOG
ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 주민등록번호앞7자리, 성별, 나이휴대폰번호, 이메일, 주소, 전화번호, 이름, 접속기록, IP, 자기소개

6. 개인정보 제공 및 공유
~(
중략)~
ο 제공 대상 : ()네오플

ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 이름, 생년월일, 성별, 나이, 전화번호, 휴대폰번호, 아이핀 정보, 이메일, 클라이언트 IP, /외국인 정보
~(
중략)~
ο 제공 대상 : (
)JCE
ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 이름, 생년월일, 성별, 나이, 클라이언트 IP, /외국인 정보

~(
중략)~
ο 제공 대상 : ()세시소프트

ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 생년월일, 성별, 나이, 클라이언트IP, /외국인 정보
~(
중략)~
ο 제공 대상 : ()엔도어즈

ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 생년월일, 성별, 나이휴대폰번호, 이메일, 주소, 전화번호, 이름, 접속기록, IP, 자기소개, /외국인 정보
~(
중략)~
ο 제공 대상 : (
)KOG
ο 제공하는 개인정보 항목 : 넥슨ID, 생년월일, 성별, 나이휴대폰번호, 이메일, 주소, 전화번호, 이름, 접속기록, IP, 자기소개, /외국인 정보

7. 수집한 개인정보의 위탁
1)
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
~(
중략
)~
ο 제공 대상 :NICE 신용평가정보(), 서울신용평가정보㈜

7. 수집한 개인정보의 위탁
1)
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
~(
중략
)~
ο 제공 대상 :NICE 신용평가정보(), 서울신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
~(
중략
)~
○ 관리적 대책

~(
중략)~
④ 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
~(
중략
)~
○ 관리적 대책

~(
중략)~
④ 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

13. 기타
개정일 : 2012 12 11
시행일 : 2012 12 18

13. 기타
개정일 : 2013 02 08
시행일 : 2012 02 18

 

 

 

 

감사합니다.  

다음글
[공지] (완료) 2/12(화) 넥슨 캐시 충전 오류 현상 안내
이전글
[공지] (수정)2/14(목) 넥슨 정기점검 안내